Selon le Financial Times, Facebook lancerait prochainement une application spécifique dédiée aux entreprises. Les raisons de cette nouvelle offensive du géant américain sont nombreuses et en voici, selon nous, les principales.
1 – Concurrencer directement Linkedin
Avec cette annonce, Facebook cherche clairement à concurrencer Linkedin sur son terrain. Petit a petit le réseau social BtB américain s’est fait une place et cela se voit dans ses revenus. Le chiffre d’affaires trimestriel dépasse désormais les 500 millions de dollars. C’est très loin de celui de Facebook mais les perspectives de rentabilité sont élevées. Tout d’abord sa base de membres est très qualifiée, grâce aux profils détaillés, ce qui lui permet de vendre plus cher son audience que Facebook. Mais surtout Linkedin, à travers son application de recrutement et de promotion marketing, est moins dépendant que la firme de Mark Zuckerberg des seuls revenus publicitaires.
2 – Se positionner sur d’autres services avec des revenus récurrents
Avec cette nouvelle initiative, Facebook cherche des revenus récurrents et moins élastiques que ceux provenant du marché publicitaire. Avec des revenus de 1,3 milliards de dollars au troisième trimestre mais qui proviennent à 90 % de la publicité, Facebook est très dépendant de ce marché. Il a beaucoup dépensé dans WhatApps et Instagram pour être présent sur les mobiles et offrir cette nouvelle audience à ses annonceurs. Mais cela ne lui garantira pas dans le temps d’échapper à une certaine pression sur les prix de ses publicités. Facebook sait qu’il devra batailler fermement auprès des annonceurs pour conserver ses revenus publicitaires. A l’épreuve des résultats d’audience, du ROI des campagnes, et de la montée en puissance de la concurrence de nouveaux techniques de ciblage (comme le montre le succès croissant de Critéo), le niveau de ses revenus publicitaires peuvent stagner plus rapidement que ne l’estiment les analystes. Toute l’audience de Facebook n’est pas monétisable.
3 – Faire comme Amazon et Google
Le marché des entreprises lui offre de nouveaux horizons : l’abonnement, la fourniture de services de stockage de photos mais aussi de documents. Amazon qui vient de doubler ses revenus dans le Cloud prouve à travers son modèle que les les salariés des entreprises confient de plus en plus de choses (photos, documents, développement informatiques, données) à des tiers sur le Cloud sans passer par leur service informatique saturé ou obsolète sur le plan informatique. Pour l’instant Facebook ne le dit pas clairement mais ce qui est gratuit pour partager des photos entre membres peut être demain payant pour partager de la même manière des documents. Il semble d’ailleurs, d’après le Financial Times, que c’est sur ce créneau que le futur service professionnel de Facebook sera positionné.
