Oracle et Odoxa viennent de publier une étude sur le Digital store. Avec la crise du Covid, les services digitaux en magasin se sont imposés dans l’expérience client et l’enjeu pour les marques est désormais...
Selon les derniers chiffres publiés par Amazon ce trimestre, la société de eCommerce américaine a dépensé 6 milliards de dollars en marketing. Sur le premier...
Une étude récente réalisée par Oracle et Odoxa auprès des Français révèle leurs attentes actuelles en matière de digital store. Pour le futur, ils plébiscitent...
En pleine croissance, l’e-commerce a des conséquences économiques, sociales et environnementales qu’un rapport officiel vient d’évaluer. Quinze propositions ont également été remises au Gouvernement pour un développement plus durable de l’e-commerce. Intitulé « Pour un...
Le site français d'e-commerce C-Discount a été condamné à une amende de près d'un million d'euros par la Direction de la protection départementale de la population de Gironde pour un défaut d'un récapitulatif de commande...
Dans sa dernière étude sur le poids de l'e-commerce dans le monde, le site Insider Intelligence & eMarketer.com indique que la Chine franchira le cap...
L'Adetem (Association nationale des professionnels du marketing) vient de lancer une grande enquête sur la fidélisation client en BtoB en partenariat avec Praxis et l'agence...
Content Square, la jeune entreprise française du Next40, spécialisée dans l'expérience client e-commerce, publie chaque trimestre un bilan du comportement des consommateurs en e-commerce. Sans surprise, le dernier trimestre a été marqué par une hausse...
Responsable marketing du revendeur Snowleader, Julien Audigier témoigne de son utilisation de la solution Bazaarvoice qui diffuse aux clients un CGU (Contenu Généré par les Utilisateurs) qualitatif et authentifié. Efficaces et rentables, les CGU sont...
Au cours du CX Circle, l'événement annuel de la startup Content Square, spécialiste de l'analyse de la performance web et mobile, la jeune entreprise est...
