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Stratégies digitales
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Etude Adetem & Opinion Way : les paradoxes du marketing IA
09/06/2026
Stratégies digitales
A l'occasion de la publication des résultats de son étude sur le marketing responsable et l'IA, l'Adetem, ses membres du Collectif RESPONSABLES et Opinion Way sont revenus sur les paradoxes du marketing à l'ère de...
Emma Acton, Vice Présidente Marketing EMEA de Zendesk : » La recherche du résultat marketing oblige les CMO à une vision plus globale des clients.»
28/05/2026
Customer experience,Stratégies digitales
A l'occasion du Zendesk Relate 2026 nous avons eu l'occasion d'échanger avec Emma Acton, Vice Présidente Marketing EMEA de Zendesk, sur les enjeux CMO dans...
Avec LiveRamp Publicis Group investit 2,2 Mds dans l’insight d’audience et marketing
19/05/2026
Stratégies digitales
Publicis Group vient d'annoncer le rachat de LiveRamp pour 2,2 milliards de dollars. Une acquisition qui continue de transformer le groupe publicitaire en acteur technologique...
[Tribune ] – Julien Rio : » Le vrai virage du CMO moderne : du patchwork à l’intégration.»
11/05/2026
Stratégies digitales
» Ex CMO de RingCentral, consultant et auteur ayant navigué entre la France et l’international, j’ai observé de l'intérieur des entreprises un schéma récurrent : partout, on parle de “campagnes intégrées”, mais on fonctionne en...
Accord Publicis Groupe & Microsoft : quid de la souveraineté des données marketing ?
27/04/2026
Stratégies digitales
Début avril Publicis Groupe et sa filiale data Publicis Sapient ont annoncé un accord mondial avec Microsoft portant sur différents services tech répondant aux besoins actuels des marketeurs. Objectif : offrir des services intégrés permettant...
Etude Adetem & Opinion Way : IA & Ethique ! Où en sont les CMO et les fonctions marketing ?
14/04/2026
Stratégies digitales
L'Adetem en partenariat avec Opinion Way propose aux CMO et aux fonctions marketing de participer à cette étude et de partager leur vision. Objectif :...
Conférence X4 2026 de Qualtrics : l’éditeur américain de CX souhaite passer du statut d’observateur à acteur de l’expérience client.
03/04/2026
Stratégies digitales
A l'occasion de X4 sa conférence annuelle à Seattle, Qualtrics a dévoilé de nouvelles fonctionnalités dans sa suite CX. L'éditeur américain, au delà de son approche...
Ali Henriques, Global Senior Director of Market Research, chez Qualtrics : » Pour les CMO, la suite Qualtrics Market Research met les réponses de marché à portée de main.»
30/03/2026
Stratégies digitales
On l'oublie trop souvent mais avant d'être un spécialiste de l'expérience client et de l'expérience collaborateur, Qualtrics s'est fait un nom comme un spécialiste des études et du market research. Un domaine qui connait un...
Christophe Vanackère, Intescia : «La lead B2B mérite une approche spécifique de l’IA.»
18/03/2026
Stratégies digitales
A l'ère de l'IA pourquoi utiliser encore un fournisseur de lead spécifique tant il semble facile - selon de nombreux consultants - de monter sa propre plateforme. Au delà de la pertinence et de la...
Résultats : Adobe toujours dans le tunnel du SaaSpocalypse avec le départ de son CEO.
13/03/2026
Stratégies digitales
En dépit de résultats supérieurs aux attentes pour son premier trimestre fiscal 2026, le cours de bourse de l'éditeur américain continue à baisser. Victime du...
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L’expérience client (CX) : un marché en forte croissance en 2026 selon...
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Choose France, Agentforce Tour : Salesforce poursuit sa mue IA avec apparemment...
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Hugo Di Cesare, Fluentech : comment redonner du souffle aux médias par...
28/05/2026
Customer experience,Stratégies digitales
Emma Acton, Vice Présidente Marketing EMEA de Zendesk : » La recherche...
25/05/2026
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Ben Neo, Head of Sales CX EMEA Zoom : « Dans les...
20/05/2026
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Zendesk Relate 2026 – Tom Eggemeier, CEO de Zendesk : »Le logiciel...
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