Confronté à la stagnation de ses revenus publicitaires traditionnels, le Groupe TF1 cherche de nouveaux relais de croissance. Dans un contexte de crise et de resserrement des investissements publicitaires sur des médias à ROI, le...

Dans un contexte de marché qui s'annonce plus difficile en 2023 et où la relation client va jouer à plein son rôle de fidélisation, les enjeux d'une relation client enrichie nécessite une nouvelle approche. Pour...

Sans doute parce que les défis des CMO s'annoncent nombreux et complexes, l'Adetem a choisi de faire évoluer et d'élargir la journée que l'association consacre aux études aux problématiques de la connaissance client, de la...

Selon une  étude réalisée par PcW auprès de 2041 répondants, les français adopteront un comportement responsable pour cette période du Black Friday. Nécessité ou évolution des comportements : 87% des Français estiment dans cette étude...

Récompensé au Cas d'OR du Modern Selling, Total Energies mise sur l'innovation conversationnelle pour créer une nouvelle qualité de lead dans ses services BtoB. Une approche qui nécessite de combiner digital et humanisation comme en...