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Frédéric Dumas, Co-Président de l’Adetem : « La prospective est devenue une discipline centrale pour les CMO « 

  • Par la Rédaction
  • le 01/09/2025

Le 1er octobre prochain l’Adetem organisera une matinée prospective sur le thème « Le chaos, nouvelle boussole pour la prospective ? ». Un thème d’actualité dans le contexte économique et politique actuel qui devrait permettre aux participants de trouver des réponses aux enjeux globaux actuels. Pour Frédéric Dumas, Co-Président de l’Adetem : » être capable d’avoir une vision prospective de tous les enjeux globaux est une nécessité pour tous ceux qui cherchent à mieux maîtriser leurs interactions clients et consommateurs au quotidien ».

DigitalCMO — Pourquoi organiser une matinée prospective en cette rentrée ?

Frédéric Dumas — Depuis sa création il y a 70 ans, l’Adetem s’est donnée pour mission d’offrir à ses membres un « coup d’avance ». Chaque année, nous cherchons à éclairer les professionnels du marketing sur les grandes mutations à venir. En 2024, notre étude « CMO Profile : le futur de la fonction marketing – Prospective 2034 », réalisée avec PwC et BVA, a permis d’anticiper les évolutions de la fonction. Cette année, nous voulons aider nos membres à naviguer entre les urgences du court terme et les visions stratégiques de long terme. Comprendre les enjeux globaux, c’est aussi faire preuve de responsabilité. Le rôle du marketing dans la société et la place de l’humain dans nos réflexions deviennent des questions centrales.

DigitalCMO — Les entreprises disposent aujourd’hui d’une masse de données sans précédent. Pourquoi doivent-elles continuer à douter et à approfondir leur compréhension des comportements clients ?

Frédéric Dumas — Les signaux — qu’ils soient forts ou faibles — émis par les consommateurs sont les véritables moteurs de transformation. Certes, les entreprises ont accès à une quantité croissante de données, notamment via les canaux digitaux. Mais le comportement humain reste complexe à interpréter, surtout dans un contexte global instable. Nos retours d’expérience à l’Adetem montrent que la maîtrise des données est encore loin d’être acquise. Leur interprétation exige des compétences pointues, surtout lorsqu’il s’agit de construire une vision prospective.

DigitalCMO — Face au chaos informationnel ambiant, quelles stratégies les entreprises devraient-elles privilégier à court et moyen terme ?

Frédéric Dumas — Il faut adopter une posture proactive. L’écoute et la veille sur les réseaux sociaux sont des outils puissants pour anticiper les tendances. Nos membres prennent de plus en plus conscience de l’importance stratégique de la marque : dans un univers saturé d’informations, elle constitue un repère sécurisant. Par ailleurs, il est essentiel de renforcer la formation aux enjeux médiatiques, tant chez les adultes que chez les enfants. L’intelligence artificielle accentue encore cette nécessité, en redéfinissant les dynamiques d’influence et les rapports à l’information.

Le 1er octobre prochain « Le chaos, nouvelle boussole pour la prospective ? » . A travers 3 grands angles de transformation : population, technologie&IA et consommation&société l’Adetem propose une matinée prospective avec les interventions de :

  • Thomas Huchon (journaliste d’investigation, auteur de « Résister aux fake news »)
  • Muriel Barnéoud (Directrice RSE et qualité d’Emeis)
  • Roger Sue (Socio-économiste)
  • Georges Amar (Chercheur associé à l’Ecole des Mines de Paris & Spécialiste international en mobilité et prospective)
  • Nathalie Brugeas (Vice President Innovation strategy, Operations and transformation d’Orange) …
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