Alors que le Mobile World Congress se termine demain, le cabinet d’études IDC confirme dans une étude récente que ce secteur connaîtra dans les années qui viennent une croissance plus lente. Il faudra attendre l’avénement de la 5G et des services liés aux objets connectés pour que le marché redémarre réellement.
Une croissance de seulement 2,1 % sur la période 2015-2020
Le cabinet IDC vient de publier une mise à jour de ses données sur le marché des mobiles et prévoit que les revenus liés au marché de la mobilité au niveau mondial atteindront 1,57 trillion de dollars en 2017, soit une augmentation de 2,6% par rapport à 2016. Pour l’avenir, IDC prévoit même un ralentissement de la croissance, puisque qu’il anticipe une croissance moyenne de 2,1% sur la période 2015-2020 de ce marché, qui devrait atteindre à cet horizon 1,67 trillion de dollars. Dans le cadre de ces évolutions, IDC estime que se sont les services liés à la connectivité (sécurité, paiement, objets connectés, voiture autonome…) qui tireront la dynamique, suivis par les achats de téléphones, de tablettes et d’ordinateurs portables. Sur le grand public, IDC souligne que le marché de la mobilité sera étroitement lié à la capacité des opérateurs à proposer des offres intégrées et à créer un écosystème le plus riche possible. En attendant l’avènement de la 5G et des services liés aux objets connectés, ce marché devrait rester très concurrentiel, tant au niveau des plateformes que des services. Si piloter son automobile ou n’importe quelle voiture avec son smartphone n’est pas encore une réalité, les constructeurs automobiles ont pour la plupart déjà intégré différents services de connectivité sur mobile. Dans le secteur de la santé, il semble que le chemin soit moins difficile sur le plan technologique et le début d’une assistance médicale pilotée à partir d’un mobile et de sa connectivité avec des objets connectés semble se dessiner. D’ailleurs, c’est sans doute dans cette combinaison entre objets connectés et mobilité qu’il faut voir les principaux facteurs de développement de ce marché après 2020. En attendant les opportunités semblent être plus du coté des paiements et du e-commerce mobile.
Une intégration nécessaire des données mobiles dans l’avenir
Sur le marché des entreprises, IDC estime que l’intégration avec l’informatique est la seule voie de développement possible. «La mobilité est passée d’une utilisation de niche à une technologie informatique de base pour le développement des entreprises», a déclaré Phil Hochmuth, directeur de programme Enterprise Mobility chez IDC dans le cadre de la présentation de ces données de marché. «Les mobiles et les applications transforment la façon dont les employés font leur travail et les plates-formes d’applications mobiles comme les services créent de nouveaux modèles d’affaires, ainsi que des opportunités d’interaction avec les clients » ajoute-t-il. En clair, les mobiles sont devenus un nouveau canal d’interaction et créent des données qu’il faut intégrer dans le système d’information. Une vision partagée par un certain nombre d’éditeurs, qui estiment que les comportements mobiles et leurs interactions doivent faire partie des données digitales de base des entreprises. Les banques et les assurance, mais aussi le secteur des services, sont notamment des domaines concernés par cette intégration, au regard de leurs investissements dans leurs applications mobiles ces deux dernières années.
La Rédaction, Digital CMO
