Au départ il s’agissait de répondre à un besoin de rationalisation du développement de site web au sein de LU France. Puis très rapidement, l’utilisation d’un CMS intégré au niveau des outils et de son administration a permis à LU d’être plus offensif sur le plan digital. Ce projet démarré fin 2012 est aujourd’hui complètement opérationnel et a permis à LU, en collaboration avec son agence Proximity,/BBDO, de créer les conditions de futurs développements sur le digital.
Un projet de rationalisation de site web mais aussi de développement d’une plateforme digitale mieux intégrée
Dans le cadre de ce projet débuté fin 2012 le groupe Mondelēz International a décidé d’adopter la plate-forme CMS de Sitecore au niveau mondial, avec pour objectif de migrer les sites web de toutes ses marques dans le monde sur cette plate-forme, en mutualisant un ensemble de composants, qui peuvent ainsi être créés pour un site et réutilisés par d’autres. Un projet classique donc de rationalisation mais qui a été intégré, par le biais de son agence, à son approche digitale du moment. En effet, l’objectif de Mondelēz France est de faire vivre la nouvelle signature de la marque : « Ouvrons le champ des possibles » et toutes ses valeurs (+ de sourire, + de rêves, + de gourmandise, + d’engagement) à travers le nouveau site web, en exploitant des contenus provenant simultanément de la marque mère et des 13 marques filles. L’agence intervient notamment au niveau du design et de l’intégration du CMS. La plate-forme Sitecore a permis à Mondelēz de créer une banque de modules et de composants web mutualisés, sorte d’open source à l’intérieur du groupe. Grâce à cette mutualisation des composants entre tous les sites des marques de Mondelēz, les temps de développement des nouveaux sites sont optimisés. Sitecore supporte cette fonctionnalité de manière simple et fluide. Le CMS de Sitecore étant sous .Net l’agence peut le maintenir facilement avec ses propres développeurs.
Création d’un hub digital au service d’un content branding en ligne avec les valeurs de la marque LU
Conçu comme un hub, le site est devenu une plateforme digitale qui vient chercher des informations de nombreux endroits différents, à l’intérieur et à l’extérieur du site : textes et images, flux vidéo, flux provenant des réseaux sociaux, en fonction des intérêts des visiteurs. Toutes les valeurs de la marque sont transmises par des contenus, et marques filles et valeurs sont mélangées. Le site est mis à jour dynamiquement. Toutes les actualités concernant la marque mère ou les 13 marques filles sont intégrées automatiquement. Au moins un élément du site est mis à jour chaque jour. De même, le site intègre automatiquement et en temps réel les nouveaux ‘feeds’ provenant de cinq réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Google +, YouTube et Pinterest.
