Aller au contenu
Digital CMO
newsletter
Facebook-f Youtube Linkedin-in
  • Stratégies digitales
    • Pratique
  • Médias Digitaux
  • IA & Data
    • Tech Durable
    • Glossaire IA
    • AI for Good AI for Bad
  • Customer Experience
  • Startup IA & Data
  • Études
    • Livres blancs
    • Études
  • A propos
  • Contact
  • Stratégies digitales
    • Pratique
  • Médias Digitaux
  • IA & Data
    • Tech Durable
    • Glossaire IA
    • AI for Good AI for Bad
  • Customer Experience
  • Startup IA & Data
  • Études
    • Livres blancs
    • Études
  • A propos
  • Contact
  • Stratégies digitales
    • Pratique
  • Médias Digitaux
  • IA & Data
    • Tech Durable
    • Glossaire IA
    • AI for Good AI for Bad
  • Customer Experience
  • Startup IA & Data
  • Études
    • Livres blancs
    • Études
  • A propos
  • Contact
  • Stratégies digitales
    • Pratique
  • Médias Digitaux
  • IA & Data
    • Tech Durable
    • Glossaire IA
    • AI for Good AI for Bad
  • Customer Experience
  • Startup IA & Data
  • Études
    • Livres blancs
    • Études
  • A propos
  • Contact
Digital CMO
Customer experience

Etude : La maîtrise de l’obsolescence technologique est-elle juste une priorité financière des entreprises ?

  • Par Gillen Gamiochipi
  • le 29/11/2018

Avec les rumeurs sur l’obsolescence programmée sur l’iPhone, mais aussi les tendances sur le zéro papier et bien sûr les enjeux liés à la consommation d’énergie, le secteur des nouvelles technologies est en première ligne sur les sujets de développement durable. Une étude en cours menée par Spoking Polls laisse à penser que la maîtrise de l’obsolescence technologique ne repose pas que sur des considérations financières.

Selon les premiers résultats de l’étude, si la maîtrise de l’obsolescence technologique est une évidence pour toutes les entreprises interrogées (81 %) ce n’est pas uniquement dû à la volonté de faire des économies sur le plan financier. Elles sont, pour l’instant, seulement 41 % à donner cette raison. C’est aussi pour elles la possibilité de montrer que l’entreprise est engagée en matière de développement durable (17%) et de maîtriser le rythme d’intégration de l’innovation (17%).

Les autres questions de l’étude devraient permettre de trouver d’autres explications. On demande par exemple quels sont les produits les plus concernées par l’obsolescence technologique (PC, Mac, smartphone, imprimante…) ou quelles sont les fonctions les plus sensibles à l’allongement de la durée de vie des produits IT. Ou encore quels sont les enjeux ayant un impact sur leur stratégie de conservation des équipements IT & telecom (règles financières, productivité…) et les critères priorisés lors des achats de ces équipements.

Egalement un enjeu de développement durable ?

Les résultats devraient permettre de mieux comprendre les stratégies qui pourraient se dessiner dans le domaine par les entreprises. On connaîtra notamment la politique de renouvellement des équipements IT & Telecom qu’elles souhaitent mener. Les personnes interrogées se positionnent enfin sur les actions à engager en faveur du développement durable en bonne intelligence avec le fonctionnement de leur entreprise (meilleure robustesse des produits, recyclage…). Il leur est en particulier demandé si elles sont prêtes à acheter des produits IT reconditionnés et quels seraient les freins potentiellement d’un recours au reconditionnement.

Si vous souhaitez vous aussi donner votre avis, vous pourrez répondre ici :

Donnez votre avis

  • Partager cet article
Articles récents :
Loading...
13/03/2026
A la une,Customer experience
Avec Forethought Zendesk passe définitivement du modèle SaaS au modèle Agent IA
17/02/2026
A la une,Customer experience
Julien Sambardier, Directeur Général de Talkdesk :»L’IA et son orchestration font la...
02/02/2026
Customer experience
DeepL s’attaque au marché de la relation client
14/01/2026
Customer experience,IA & Data
NRF 2026 : la solution conversationnelle client sans couture de Google à...
Loading...
23/12/2025
Customer experience,IA & Data
CRM unifié : Agentforce 360 industrialise et connecte le marketing, la relation...
04/12/2025
Customer experience,Startup IA & Data
Brevo lève 500 M€ pour racheter qui dans le CRM ?
20/11/2025
Customer experience
Marketing analytique : la croissance d’Amplitude au 3T 2025 boostée par l’IA
19/11/2025
Customer experience,Stratégies digitales
Pourquoi Adobe rachète Semrush ?
13/10/2025
Customer experience
Comment Booking.com intègre l’IA pour une meilleure relation client
07/10/2025
Customer experience
A quoi sert Sense Analyst le nouvel agent IA de Contentsquare ?
ÉTUDES

Les Français et les IA génératives & conversationnelles

Télécharger

Les projets en matière de CRM augmenté à l’IA en 2025 et 2026

Télécharger

Le rôle des Directions Marketing dans la Transition Durable

Télécharger

Une IA de confiance vue par les consommateurs

Télécharger

5 insights du marché publicitaire et marketing à l’ère de l’IA

Télécharger

Dans l’objectif de l’IA

Télécharger
Catégories
  • Stratégies digitales
  • Médias digitaux
  • Données & analytiques
  • Customer experience
  • Digital Startup
SERVICES
  • Nos Etudes
  • Livres blancs
  • AI for Good AI for Bad
  • Abonnez-vous à notre newsletter
  • Abonnez-vous à Digital CMO Insight
  • Flux RSS
Informations
  • A propos
  • Contact Rédaction
  • Contact Commercial
  • Charte d'utilisation
  • Politique des cookies
Nous suivre
Facebook-f Youtube Linkedin-in
  • © 2021 - DIGITAL CMO
  • Tous droits réservés
  • Informations légales
Gérer le consentement aux cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser notre site web et notre service.
Fonctionnel Toujours activé
Le stockage ou l’accès technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
Le stockage ou l’accès technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’utilisateur.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
Le stockage ou l’accès technique est nécessaire pour créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web à des fins de marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}