Ensighten, start-up californienne éditant une plateforme TMS (Tag Management System) vient de boucler une levée de fonds de 53 millions de dollars auprès d’Insight Venture Partners, Lead Edge Capital, Mack Capital, Volition Capital et de la Silicon Valley Bank. Fondée en 2009, elle aura donc levé un total de 100 millions sur ses 6 premières années d’existence.
Avec la multiplication des outils de tracking et d’analytics, les pages d’un même site web ont pu se charger en tags divers afin de fournir aux équipes marketing un maximum de données de performance. Cette surcharge en tags a progressivement détérioré et détériore probablement encore la performance de nombreux sites web. De plus, implanter un nouveau tag nécessite de passer systématiquement par l’équipe informatique. C’est pour contrer ces contraintes que sont nés les Tag Management Systems : ils permettent d’implémenter un tag unique et universel sur les pages d’un site afin qu’il recueille les datas pour l’ensemble des tags d’applications tierces. Les TMS sont relativement nombreux sur le marché et beaucoup des gros acteurs américains ont leurs solutions « maison » généralement gratuites : Google a son Google Tag Manager, Adobe son Adobe Tag Manager et IBM son Coremetrics Digital Data Exchange.
Un TMS pensé pour les équipes marketing
Pour se faire une place au milieu de ces géants, Ensighten a conçu une solution plus poussée et répondant davantage aux besoins des entreprises qu’à ceux d’un public moins averti. La plateforme Open Marketing d’Ensighten est un TMS pensé pour les équipes marketing. Elles peuvent déployer et gérer les tags depuis une interface cloud, en totale indépendance des développements informatiques faits sur le site. Cette interface fonctionne comme un logiciel collaboratif classique (partage de tâches, gestion de tags par équipe régionale, etc) et propose une expérience ultra-simplifiée : ainsi, plus de 1 000 modèles de taggage sont disponibles pour l’équipe marketing et ne nécessitent aucune compétence informatique.
Bien sûr, Ensighten n’oublie pas la problématique omnicanal en intégrant la possibilité de tagger sur des applications mobiles (sans aucun recours à un SDK). L’utilisateur dispose ainsi d’une vision complète, transversale et en temps réel de la performance de l’ensemble de ses canaux.
Fondée en 2009, Ensigthen a consacré sa première année à la sortie de son premier produit. En 2011, la start-up générait déjà 1 million de chiffre d’affaires et effectuait une première levée de fonds un an plus tard. Elle a véritablement passé un cap lorsqu’en mars 2014, elle a tout simplement racheté son concurrent direct Tag Man. Avec cette 3ème levée de fonds en 6 ans, Ensigthen souhaite poursuivre ses efforts de R&D.
