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Nivea offre un bracelet connecté détachable dans un magazine brésilien
19/05/2014
Customer experience
Dans sa dernière campagne publicitaire au Brésil, Nivea fournit un bracelet connecté dans une publicité magazine. Détachable, il peut être mis au poignet de son enfant et permet, grâce à une application mobile, de s'assurer...
e-commerce : Square cherche à mieux se positionner dans la relation client one to one
13/05/2014
Customer experience
Pas facile d’exister sur le secteur très concurrentiel des portes monnaies électroniques sur mobile au regard des taux de marge pratiqués dans un  secteur régit...
5 à Sec parie sur la solution numérique de WizVille pour améliorer la satisfaction client.
13/05/2014
Customer experience
Depuis le printemps 2013, le spécialiste de la teinturerie 5 à Sec scrute scrupuleusement ses retours clients grâce au numérique. Le groupe parie sur la solution digitale...
e-commerce : le Chinois Alibaba prépare sa méga entrée en Bourse à Wall Street
09/05/2014
Customer experience
Le géant chinois du commerce en ligne a confirmé avoir entamé les procédures en vue d'une entrée en Bourse à New-York. Ce pourrait être la plus importante IPO dans le secteur technologique depuis celle de...
Comment LU France a créé un hub digital à partir d’un projet de rationalisation de développement de site web
08/05/2014
Customer experience
Au départ il s’agissait de répondre à un besoin de rationalisation du développement de site web au sein de LU France. Puis très rapidement, l’utilisation d’un CMS intégré au niveau des outils et de son...
Twitter franchit un pas dans le « social e-commerce » avec Amazon
07/05/2014
Customer experience,Médias Digitaux
Twitter franchit un pas vers le "social e-commerce" avec Amazon puisque les utilisateurs vont désormais pouvoir ajouter à leur panier d’achat des produits directement depuis le réseau...
Philippe Starck parie sur l’impression 3D, et ouvre une ligne de meubles en open source à Sao Paulo
17/04/2014
Customer experience
Le designer français s’associe à un collectif de créatifs pour proposer TOG, une plateforme web et un store de création de meubles et d’accessoires personnalisables,...
Les objets connectés représenteront 44 000 milliards de Go de données en 2020
17/04/2014
Customer experience,Tech & Cloud durable
Les objets connectés sont entrés dans notre quotidien : qu’il s’agisse de communiquer, de se déplacer, d’apprendre, de se soigner ou de s’entretenir, ils représentent un extraordinaire potentiel économique et un océan de données à gérer...
Free inaugure ses distributeurs automatiques de cartes SIM
14/04/2014
Customer experience
Free veut simplifier la vie de ses clients. L'opérateur a démarré l'installation de bornes interactives permettant notamment de retirer une carte SIM. Un service qui permet aux nouveaux abonnés de retirer rapidement leur nouvelle carte...
m-commerce : 30% des paiements dans les cafés Starbucks aux USA sont effectués avec un smartphone
14/04/2014
Customer experience
L'enseigne Starbucks mise sur son application pour diversifier ses points de contact avec ses clients. Ces derniers peuvent désormais payer en boutique grâce à leur...
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