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Dimelo organise un workshop « Intégrer les médias sociaux à votre relation client » le 11 mars
09/03/2014
Customer experience
Une occasion de faire le point sur les apports concrets et réels des médias sociaux sur la performance commerciale avec notamment des business case. Après une introduction sur le service client digital, à travers les...
Gagner en affinité et se libérer de la tutelle de l’audience à n’importe quel prix
09/03/2014
Customer experience
Pour les médias, le Big Data est une chance de retrouver de la marge manœuvre commerciale sur un marché dominé par l’audience globale et un...
La génération de contacts avec LinkedIn 3 fois plus efficace en BtoB
09/03/2014
Customer experience
C’est du moins le constat réalisé par une société d’étude ( whishpound)) qui conclue que LinkedIn est 3 fois plus efficace que Facebook pour la...
Digital marketing : OpenText annonce un partenariat stratégique avec ExactTarget
09/03/2014
Customer experience
Les solutions Digital Asset Management d'OpenText et Marketing Cloud d'ExactTarget s'associent pour offrir une plateforme de digital marketing. L’objectif : contribuer à la personnalisation des communications par courriel avec des actifs 'rich média' pertinents et...
Marketing sur mobile : le tag NFC sur mobile au service du marketing digital
09/03/2014
Customer experience
La technologie NFC de sans contact offre de nombreuses opportunités de marketing digital. Quelques exemples pour illustration. NFC by TagZi est une application mobile gratuite qui permet de programmer facilement des tags NFC. Mais, c'est...
Web-to-store : enjeux et opportunités pour le commerce physique à l’ère du digital
09/03/2014
Customer experience
L’optimisation du e-commerce est des enjeux majeurs du marketing digital. Mappy publie à ce titre une nouvelle étude intitulé : Enjeux et opportunités pour le...
Google se lance dans le e-commerce aux US
09/03/2014
Customer experience
A la recherche de nouveaux revenus en dehors du référencement, Google se lance dans le e-commerce. Un lancement qui pose la question de ses futures...
Oracle sur le marketing digital en mode Saas avec le rachat de Compendium
09/03/2014
Customer experience
Après Eloqua, Oracle rachète Compendium et se positionne sur le marché du marketing digital en mode Saas sur les réseaux sociaux et les blogs. Un rachat destiné à contrer Salesforce. Oracle vient d'annoncer l'acquisition de...
Dashboard sur mobile : Roambi offre la visualisation de données complexes sur Iphone et Ipad
09/03/2014
Customer experience
Roambi, pionnier de la visualisation de données sur iPhone et iPad, annonce la disponibilité de Roambi Analytics™ 7, la nouvelle génération de sa plateforme d’analyse maintes fois primée. Celle-ci tire parti du design élégant et de...
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