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Stratégies digitales
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Thierry Vallaud, BTP Pro Group :  » Les instituts d’études doivent délivrer de la valeur d’usage pas de la technophilie.
06/02/2024
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A l'occasion de l'Intelligence Forum, l'Adetem qui fêtait aussi ses 70 ans d'existence, est revenu sur les principales évolutions du marketing. L'IA était au coeur du sujet d'une table ronde spéciale. Pour Thierry Vallaud, Responsable...
Sophie Piétremont, Marketing Director South EMEA de Zendesk : « 56% des décideurs CX français reconsidèrent totalement leur parcours client en raison de l’IA »
25/01/2024
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Une étude récente de Zendesk sur les projets CX des entreprises révèle une transition plus rapide que prévue des services clients vers un CX intelligent....
2e Baromètre Digital & Payments  de BPCE L’Observatoire : la consommation s’étiole et impacte le eCommerce
25/01/2024
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Dans la seconde édition de son baromètre Digital & Payments BPCE L'Observatoire, le 2ème groupe bancaire français (La Caisse d'Epargne, Banque Populaire, Natixis...) partage sa...
Pierre Harand, CEO de Fifty-Five : transformer le data shadow en investissement d’avenir grâce à l’IA
22/01/2024
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Fifty-Five fait partie de ces spécialistes data marketing qui ont très tôt investi dans la tech. Pour Pierre Harand CEO de Fifty-Five cette expérience est aujourd'hui clé dans la maîtrise de l'IA sur les projets...
Participez à notre CX Summit Virtuel 2024 : Quelle excellence CX grâce à l’IA ?
19/01/2024
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Depuis le ralentissement économique le marché de l'Expérience Client (CX) est entré dans une seconde étape de son développement.  Les CMO, et DSI et tous les décideurs data cherchent à franchir une nouvelle étape dans...
Google licencie pour accélérer dans l’IA et doper ses services
17/01/2024
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Selon nos confrères du site tech CNR, Google a confirmé qu'il supprimerait  cette année « quelques centaines » de postes d'employés au sein de  son...
Netflix intégre le programme de fidélisation de Carrefour
16/01/2024
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Dans un contexte économique qui reste difficile, le Groupe Carrefour mise sur la fidélisation en 2024 et vient d'annoncer un partenariat avec Netflix. Son nouveau...
Marketing B2B : Nomination se positionne en format agence pour 2024
16/01/2024
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Nomination, un des leaders de la donnée B2B, se positionne de plus en plus comme une agence intégrée. Un positionnement assumé à travers le lancement de Smart Audience : un service externalisé de gestion des...
Avec Clearbit HubSpot s’offre un service à impact commercial pour les CMO
20/12/2023
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HubSpot, un des spécialistes du marketing automation, vient d'annoncer l'acquisiton de Clearbit un spécialiste des bases de données B2B. Ce service sera intégré à l'offre de HubSpot qui fait un pas supplémentaire dans les services...
[Parole de CMO 2024] : Anne Gabrielle Compagnon, May : les enjeux pour une fintech sur le marché des avantages salariés
18/12/2023
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2024 ne devrait pas ressembler à 2023 et encore moins à 2022. Face à la baisse des financements et d'argent frais, les jeunes entreprises, quelque...
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