Le SaaS devrait poursuivre son envolée grâce à une seconde phase d’adoption
Le marché du Cloud devrait poursuivre son envolée dans les prochaines années. Après avoir généré 58 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2013 selon les estimations du cabinet Forrester, celui-ci devrait franchir les 191 milliards de dollars d’ici 2020.
Alors que les Directeurs de l’Information (CIO) étaient dans des phases encore expérimentales en ce qui concerne les services basés sur le Cloud, ils commencent à rationaliser ces outils pour les intégrer pleinement à leur entreprise. Autrement dit, après avoir avancé par tâtonnements, ils se saisissent désormais pleinement des opportunités offertes par les services dématérialisés.
Plus précisément, cette seconde phase dans le processus d’adoption devrait surtout profiter aux solutions SaaS qui, à elles seules, ont cristallisé 36 milliards des revenus en 2013, soit 62% du marché.
« Dans l’automatisation des forces de vente, la gestion de la relation client (CRM), la gestion des ressources humaines, et l’approvisionnement en ligne ou les e-achats, le remplacement des logiciels sous licence existants pour des solutions SaaS devient de plus en plus commun. Cette tendance va se propager à d’autres catégories d’applications, en fournissant un second élan pour la croissance du SaaS à partir de 2014 jusqu’en 2018 » anticipe Forrester.
