Comme HP à l’automne dernier, Xerox se sépare en deux entités. Le géant de l’impression et des copieurs se déleste de son entité services, relogée dans une nouvelle société baptisée Conduent. Cette dernière, désormais cotée en bourse séparément, reprend en réalité les actifs d’ACS (Affiliated Computer Services), une société rachetée par Xerox en 2010 pour 6,4 Md$. A l’image d’un HP, qui via sa scission s’est séparé de son activité services, elle aussi largement héritée d’un rachat, celui d’EDS réalisé en 2008.
L’acquisition d’ACS était supposée apporter à Xerox une nouvelle source de revenus au-delà de ses activités traditionnelles dans les copieurs et l’impression. « Cette construction combinant le matériel et les services n’a pas forcément fonctionné comme on l’espérait« , reconnaît Ashok Vemuri, le Pdg de Conduent dans une interview chez nos confrères de Fortune. La nouvelle société de services devrait réaliser un chiffre d’affaires annuel de quelque 6,6 Md$ et employer environ 93 000 personnes.
Panne de croissance depuis 2011
Si l’opération a été bien accueillie par la bourse, qui a apprécié le titre Xerox, tout reste à faire pour le géant de l’impression. Si la société récupère 1,8 Md$ de cash dans la scission, elle doit encore retrouver le chemin de la croissance, alors que son chiffre d’affaires s’affiche en recul année après année depuis… 2011. En parallèle de la séparation du groupe en deux et tout en conservant la présidence du conseil d’administration, Ursula Burns a cédé les rênes de l’entreprise à un ancien de Kodak, Jeff Jacobson. Le nouveau Pdg a présenté aux investisseurs un plan de transformation du Xerox allégé de Conduent, un plan mobilisant 1,5 Md$. Le dirigeant n’exclut pas de nouveaux licenciements au sein du groupe pesant désormais environ 11 Md$ de chiffre d’affaires annuel.
