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[Salon Big Data & IA] – Oracle et Red Bull misent sur une approche CDP pour animer une communauté de 90 millions de fans en F1
30/09/2022
Customer experience
Dans le cadre du salon Big Data & IA qui s'est déroulé le 27 et 28 septembre au Palais des Congrès de la Porte Maillot à Paris, Oracle est revenu sur son projet de gestion...
CRM : Salesforce anticipe un environnement d’achat plus mesuré
25/08/2022
Customer experience
Les revenus de Salesforce continuent  à être porté par les investissements des entreprises en relation client. Au deuxième trimestre les revenus de l'éditeur américain ont...
Twilio et Arcane s’unissent sur le marché des données clients propriétaires
05/07/2022
Customer experience
Les accords se multiplient  dans l'univers de l'analyse médias des données clients dans la perspective de la fin des cookies tiers. Pour optimiser les campagnes...
Contentsquare prend de plus en plus le chemin de l’indirect sur l’expérience client
05/07/2022
Customer experience
Contentsquare qui se présente comme l'acteur de référence en termes de digital analytics prend de plus en plus le chemin de l'indirect sur le marché très concurrentiel de l'expérience client. Elevate, un spécialiste français de...
[Etude Oracle Customer Experience]: les consommateurs souhaitent une relation digitale avec plus d’humour
28/06/2022
Customer experience
Dans le cadre d'une étude mondiale, Oracle s'est intéressé à la relation complexe entre les marques et leurs clients en matière d'humour. Objectif : montrer que l'humanisation de la personnalisation digitale est incontournable dans le...
Etude Oracle & Spoking Polls : les approches des données clients sont en train de fortement évoluer avec la conjoncture
07/06/2022
Customer experience,Stratégies digitales
Une étude en cours réalisée par Spoking Polls pour le compte d'Oracle et de DigitalCMO.fr  indique que 73 % des CMO et responsables des données dans...
Caliope et Touchdown souhaitent optimiser le marketing automation sous Microsoft
18/05/2022
Customer experience
Dans le domaine des solutions de marketing automation, l'environnement Microsoft jouit d'une notoriété moins importante comparé à ses principaux concurrents, notamment Adobe, Salesforce ou Oracle....
Conférence Forrester CX EMEA : 4 grands thèmes pour un marketing digital plus efficace
09/05/2022
Customer experience
La société d'étude Forrester a annoncé les grands thèmes de sa conférence annuelle  CX EMEA, qui se tiendra à Londres en présentiel et digital les 22 et 23 juin 2022. Forrester a choisi de mettre l'accent sur...
TikTok mise sur des partenaires data comme Ekimetrics pour mieux valoriser son audience
28/04/2022
Customer experience
Ekimetrics  a été choisi par TikTok pour proposer à ses clients annonceurs des analyses allant au delà des données médias. Une approche qui s'inscrit dans la stratégie des annonceurs de mieux mesurer sur la totalité...
Jusqu’où ira Sellsy sur le marché du CRM ?
17/01/2022
Customer experience
Sellsy, l'éditeur français de CRM,  vient d'annoncer une levée de fonds de 55 millions d'euros. A cette occasion un de ses actionnaires historiques, SofiOuest, sort...
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