Pour tous acteurs du monde SaaS le passage à l’IA est le nouveau challenge. Insider, une plateforme data d’engagement multicanal vient d’annoncer une levée de fonds pour innover en IA. Objectif annoncé devenir une plateforme conversationnelle IA. Insider prévoit par ailleurs d’investir plus de 100 M$ en France et de se développer à travers des acquisitions.
Insider a annoncé un tour de table de série E de $500 millions de dollars mené par General Atlantic. Objectif : continuer à investir sur le marché des Customer Data Platform (CDP) avec une approche centralisée des données et des services de parcours clients accessibles en mode SaaS. Un positionnement de plus en plus éditeur renforcé par le développement d’un service co-pilot sur les données : Sirius AI™.
En France Insider revendique parmi ses clients des sociétés comme Samsung, Lanvin, Nike, La Prairie, ING Bank, Promod, L’Oréal et Franprix.
