Dans la seconde édition de son baromètre Digital & Payments BPCE L’Observatoire, le 2ème groupe bancaire français (La Caisse d’Epargne, Banque Populaire, Natixis…) partage sa vision actuelle de la consommation en France grâce à l’analyse des données de paiement de ses 20 millions de clients. Sans surprise la consommation faiblit mais reste portée par des tendances hédonistes et les grands événements (+8 % sur la Coupe du Monde de Rugby). En partageant ces données, la BPCE souhaite montrer qu’elle reste au coeur des nouvelles problématiques de paiments en France.
Selon le baromètre Digital & Payments BPCE L’Observatoire, la consommation des Français a stagné en 2023, avec une croissance des dépenses par carte limitée à +3,6 %, le taux le plus faible mesuré en cinq ans hors période Covid. Pour faire face au contexte économique les consommateurs français ont privilégié : le discount (+21%), la seconde main (+33 %) et les promotions (+38 %).
Mais en dépit de ce contexte , » les Français n’ont pas renoncé à une consommation hédoniste, liée notamment à la convivialité, aux sorties, aux voyages ou à l’évasion virtuelle (divertissements numériques) ou encore, à l’image de soi » précise Myriam Dassa Directrice du Baromètre BPCE Digital & Payments.
A l’occasion de la présentation de ces résultats elle a souligné que « la convivialité, qui englobe la restauration et les bars, affiche une croissance significative de +9 % en 2023, avec une hausse notable de +14 % dans la restauration rapide. De même, le secteur du voyage connaît une progression de 15 %, tandis que les dépenses pour les rencontres en ligne augmentent de 12 % et celles pour les animaux de compagnie grimpent de 16 %. Les loisirs, tels que le cinéma, les jeux vidéo et la VOD, ainsi que l’industrie de la beauté, enregistrent également des hausses notables.
Le e-commerce atteint un plateau selon l’Observatoire Digital & Payments BPCE
Concernant le eCommerce l’étude confirme que désormais ce secteur évolue aussi au rythme global de la consommation des ménages. « Sa part de marché dans l’ensemble des dépenses de consommation des Français par carte plafonne, après le pic des années Covid, et se stabilise à 27 %. » souligne même Myriam Dassa. En revanche l’étude montre que les consommateurs, comme les 65 ans et plus, ont augmenté leurs dépenses en ligne de +16 % en 2023.
