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[CX Summit 2024] : Comment La Maison Le Marquier a concilié transformation numérique et expérience client pour se démarquer de la concurrence
02/04/2024
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La Maison Le Marquier est le spécialiste français de la cuisine en extérieur. Face à une concurrence forte et en vue d’un essor vers l’international, l'entreprise entame une profonde transformation digitale focalisée sur l’expérience client....
Xavier Simon, Cision : « Nous sommes un tiers de confiance pour les marques dans leurs stratégies de contenu « 
20/03/2024
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Après de nombreux rachats dont L'argus de la Presse en 2017 en France, Cision est devenu un éditeur de solutions de veille média, d'écoute sociale,...
La Commission de l’Intelligence artificielle veut 10 Mds€, plus d’innovation et un accès facilité aux données
13/03/2024
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Alors que l'Europe vient de voter un texte réglementaire encadrant assez strictement l'IA, un rapport de la Commission de l'intelligence artificielle co-présidée par Anne Bouverot, présidente du...
Roland Koltchakian & Pascal Bizzari (AVISIA) : regards croisés sur le marché de l’expérience client et de l’IA
28/02/2024
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Depuis le début de l'année les annonces se sont multipliées sur le marché de l'expérience client et de l'IA. Une agitation médiatique qui interpèle sur la réalité de ce marché et son impact réel dans...
Alexandre Garnier, CEO Dekuple B2B : « Le marketing B2B des entreprises industrielles doit se concentrer sur les attentes clients »
15/02/2024
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A l'occasion de la publication de son livre blanc "Comment les industriels digitalisent leurs processus de vente", Alexandre Garnier, CEO de Dekuple B2B revient sur les évolutions du marketing B2B, notamment dans le secteur industriel....
Sophie Chwedura, Marketing Insight Director chez Decathlon : « Alors que l’IA progresse nous n’avons jamais eu autant de demandes de focus group avec nos clients »
25/01/2024
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A l'occasion de l'Intelligence Forum* le 29 janvier prochain, la journée de l’Adetem consacrée aux études et insights,  nous donnons la parole à Sophie Chwedura,...
NRF 2024 : les leaders de la tech multiplient les annonces IA
17/01/2024
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A l'occasion du grand salon Retail NRF 2024 Retail's Big Show, Microsoft et Salesforce ont multiplié les annonces à destination des enseignes du secteur. L'évolution...
Etude DigitalCMO & Norstat : les français et leur comportement en matière de publicité digitale en 2024
08/01/2024
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Parce que le contexte publicitaire digital (loi influenceur, changement des pratiques de consentement, progrès technologique du retargeting)  a beaucoup évolué tout au long de l'année 2023 nous avons  demandé  aux français de donner leur ressenti...
Consolidation de la French Tech : 405 startups rachetées en 2023 selon Avolta Partners
05/01/2024
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Selon Avolta Partners, cité par le journal les Echos, 405 startups ont été rachetées en 2023 soit une progression de seulement 7,4 % par rapport à 2022.  Plusieurs tendances sont observées sur 2023 : une...
Romina Gonzaléz Galetto, Hootsuite : les marques françaises veulent de l’impact client à travers leurs usages réseaux sociaux
14/12/2023
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Quelles seront les tendances sur les réseaux sociaux en 2024 ? Dans son dernier rapport Hootsuite estime que les responsables des réseaux sociaux devront élargir...
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