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Le CRM est-elle une belle (application) endormie dans les entreprises ?
17/09/2024
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Le CRM est-elle une belle (application) endormie dans les entreprises ? C'est la question que l'on peut se poser au regard des premiers résultats de l'étude en cours menée par Spoking Polls pour le compte...
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Odigo
06/09/2024
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En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO...
Qatar Airways mise sur l’IA pour vous embarquer dans sa publicité
04/09/2024
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Qatar Airways  vient d'annoncer le lancement  de sa nouvelle campagne publicitaire globale « AI Adventure », utilisant l'IA pour embarquer ses clients dans une expérience...
 » L’hyperpersonnalisation est la principale tendance de l’expérience client actuelle  » estime Moussalam Dalati General Manager de Liferay
28/08/2024
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[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Infobip
22/07/2024
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En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO et décideurs tech du marketing de mieux comparer l'offre actuelle....
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Sprinklr
08/07/2024
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[ Showcase Zendesk ]: Michael Chaouat nouveau Vice-Président South de Zendesk, souhaite renforcer la formation et l’engagement des partenaires CX
26/06/2024
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Le 6 juin dernier Zendesk organisait  son CX Showcase annuel à Paris.  Un événement réussi qui a permis à certains de ces clients ( Mano...
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Oracle
21/06/2024
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En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO et décideurs tech du marketing de mieux comparer l'offre actuelle....
[Tech for Climate] – Laurent Félix, DG d’Ekimetrics : « Il est essentiel de faire la promotion de pratiques éthiques et frugales en matière d’IA auprès des décideurs »
12/06/2024
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A l'occasion demain de la 3ème édition de Tech for Climate dont DigitalCMO.fr  est un des partenaires médias nous donnerons toute cette semaine la parole aux acteurs qui souhaitent faire du digital et de la...
Customer Data Platform : imagino lève 25 M€ pour réinventer avec l’IA la CDP
08/06/2024
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Thomas Boutte, directeur de la marque AXA France : » Les valeurs...
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