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Comment Fifty-Five optimise les soldes en e-commerce
01/08/2014
Customer experience
Les chiffres définitifs sur le bilan des soldes ne sont pas encore publiés mais il y a fort à parier que les français ont encore privilégié le canal internet pour faire des bonnes affaires. Selon...
David Marcus, président de PayPal, rejoint Facebook pour renforcer le développement des activités de messagerie mobile.
10/06/2014
Customer experience
Facebook vient d’annoncer le recrutement d’une personnalité du web  en l’occurrence David Marcus qui était jusqu'à présent le  président de Paypal.  Il était notamment  en...
Assurance : des exemples de services digitaux innovants selon Accenture
02/06/2014
Customer experience
Alors qu’une récente étude d’Accenture met en avant que plus de deux tiers (71 %) (56 % en France) des personnes interrogées seraient disposées à...
Tribune : Comment encore améliorer sa performance e-commerce par Philippe Corrot, co-fondateur de Mirakl
22/05/2014
Customer experience
Philippe Corrot, co-fondateur de Mirakl,  dirige une entreprise innovante qui propose une solution logicielle en mode Saas pour permettre à l'ensemble des acteurs de développer leur place de marché. Leader dans son secteur, il propose une réflexion autour de la...
Microsoft se positionne sur le marché de la maison connectée en signant avec Insteon
21/05/2014
Customer experience
Le groupe américain a annoncé le 15 mai dernier un partenariat avec Insteon. Cette entreprise, installée à Irvine en Californie, a développé un réseau qui permet à ses utilisateurs de communiquer avec les objets connectés...
Nivea offre un bracelet connecté détachable dans un magazine brésilien
19/05/2014
Customer experience
Dans sa dernière campagne publicitaire au Brésil, Nivea fournit un bracelet connecté dans une publicité magazine. Détachable, il peut être mis au poignet de son...
e-commerce : Square cherche à mieux se positionner dans la relation client one to one
13/05/2014
Customer experience
Pas facile d’exister sur le secteur très concurrentiel des portes monnaies électroniques sur mobile au regard des taux de marge pratiqués dans un  secteur régit...
5 à Sec parie sur la solution numérique de WizVille pour améliorer la satisfaction client.
13/05/2014
Customer experience
Depuis le printemps 2013, le spécialiste de la teinturerie 5 à Sec scrute scrupuleusement ses retours clients grâce au numérique. Le groupe parie sur la solution digitale de la start-up WizVille. Cette entreprise propose la dématérialisation des formulaires...
e-commerce : le Chinois Alibaba prépare sa méga entrée en Bourse à Wall Street
09/05/2014
Customer experience
Le géant chinois du commerce en ligne a confirmé avoir entamé les procédures en vue d'une entrée en Bourse à New-York. Ce pourrait être la plus importante IPO dans le secteur technologique depuis celle de...
Comment LU France a créé un hub digital à partir d’un projet de rationalisation de développement de site web
08/05/2014
Customer experience
Au départ il s’agissait de répondre à un besoin de rationalisation du développement de site web au sein de LU France. Puis très rapidement, l’utilisation...
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