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Customer experience
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Les objets connectés représenteront 44 000 milliards de Go de données en 2020
17/04/2014
Customer experience,Tech & Cloud durable
Les objets connectés sont entrés dans notre quotidien : qu’il s’agisse de communiquer, de se déplacer, d’apprendre, de se soigner ou de s’entretenir, ils représentent un extraordinaire potentiel économique et un océan de données à gérer...
Free inaugure ses distributeurs automatiques de cartes SIM
14/04/2014
Customer experience
Free veut simplifier la vie de ses clients. L'opérateur a démarré l'installation de bornes interactives permettant notamment de retirer une carte SIM. Un service qui...
m-commerce : 30% des paiements dans les cafés Starbucks aux USA sont effectués avec un smartphone
14/04/2014
Customer experience
L'enseigne Starbucks mise sur son application pour diversifier ses points de contact avec ses clients. Ces derniers peuvent désormais payer en boutique grâce à leur...
Une app de fidélisation qui mensualise votre consommation de café
14/04/2014
Customer experience
Quant on est petit et que l’on souhaite résister aux programmes de fidélisation des grandes chaines américaines comme Starbucks comment faire ? Et bien à New York on peut souscrire à un nouveau service disponible à...
Kinder automatise son approche éditoriale digitale
11/04/2014
Customer experience
Kinder, une des marques phares, leader mondial italien de la confiserie, teste ses approches éditoriales sur le web  en misant sur l'interaction et le consentement de ses clients et internautes. Une approche éditoriale nouvelle basée...
Sarbarcane annonce la 4ème version de son logiciel d’emailing TPE
10/04/2014
Customer experience
Sarbarcane annonce la disponibilité d’une nouvelle version de son logiciel d’emailing  pour TPE. Une version enrichie au niveau de la conception et disposant d'un service...
Twitter remplace le téléphone dans le secteur aérien
07/04/2014
Customer experience
Alors que de nombreuses entreprises traditionnelles ont encore du mal à faire usage des médias sociaux, les compagnies aériennes n’hésitent pas utiliser internet et les...
Comparateur Produits
01/04/2014
Customer experience
Demande d'ajout de produits ou services Si vous avez un service ou produits que nous pouvons ajouter dans notre comparateur, merci de nous contacter via le formulaire. Formulaire de contact [contact-form-7 id="476" title="Formulaire de contact"]
Une plateforme d’analyse comportementale en DPM dès 2.500 € / mois
27/03/2014
Customer experience
Ysance lance Digital Data Factory. Cette plateforme dédiée à l’analyse des interactions digitales générées par les consommateurs sur le web, les réseaux sociaux ou les appareils mobiles, se classe dans la famille des DMP (Digital...
Nespresso connecte ses clients BtB
27/03/2014
Customer experience
Nespresso connecte ses clients BtB grâce à un service Machine to Machine proposé par Orange Business Services (OBS). La filiale entreprise et services IT de...
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