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Stéphanie Chenavier, Adetem : « Des opportunités créées par les changements de consommation »
18/05/2020
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Pour la coprésidente du club innovation de l’Adetem, la situation provoquée par le confinement engendrera des changements profonds de consommation et d’usages mais permettra aux marques les plus réactives d’accélérer leur transformation. Vincent Biard –Quels...
David Soussan, Laboratoires Boiron : « Partir des besoins concrets des clients »
11/05/2020
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04/05/2020
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27/04/2020
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Vice-présidente de la Branded content marketing association (BCMA) et précédemment global digital manager marketing de la marque Lancaster, Julie Dardour pense que les marques devront être utiles et authentiques pour convaincre leurs clients en sortie...
Participez au #HackezLaCrise de l’Adetem
27/03/2020
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17/03/2020
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Avec l’arrivée de concurrents comme Vinted ou Facebook Marketplace, la première plateforme française de ventes entre particuliers sur Internet s’est interrogée sur le comportement des...
Conférence Forrester- Adobe : les clients achètent des expériences, pas des produits
12/02/2020
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A l'occasion de la conférence Forrester Tendances 2020 qui s'est déroulée mardi 4 février au cercle d'Aumale à Paris, la société d'études Forrester et Adobe...
#JNE2020 : regagner la confiance des consommateurs
05/02/2020
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Parce que la profusion de données informe peut-être autant qu’elle interroge les marques, la Journée nationale des études 2020 proposait de redécouvrir le consommateur. Si les études le montre comme polymorphe, la demande d’éthique est...
Alain Bouveret, Eloquant : « Traiter l’information client en temps réel et en continu »
27/01/2020
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Participant aux prochaines Journées nationales des études, l’éditeur de logiciels Eloquant spécialisé en gestion de la relation client sur l’ensemble des canaux de communication (téléphone, email, chat, réseaux sociaux) proposera son expertise sur la connaissance...
Etude du One to One Monaco: plus de tech digitale dans le e-commerce en 2020
20/12/2019
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Pour la dixième édition du One to One Monaco, une étude sur les projets d’investissements des marques en e-commerce est publiée via un livre blanc. Le...
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