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Stratégies digitales
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Emma Acton, Vice Présidente Marketing EMEA de Zendesk : » La recherche du résultat marketing oblige les CMO à une vision plus globale des clients.»
28/05/2026
Customer experience,Stratégies digitales
A l'occasion du Zendesk Relate 2026 nous avons eu l'occasion d'échanger avec Emma Acton, Vice Présidente Marketing EMEA de Zendesk, sur les enjeux CMO dans les projets CX. Elle a animé notamment un échange avec...
Avec LiveRamp Publicis Group investit 2,2 Mds dans l’insight d’audience et marketing
19/05/2026
Stratégies digitales
Publicis Group vient d'annoncer le rachat de LiveRamp pour 2,2 milliards de dollars. Une acquisition qui continue de transformer le groupe publicitaire en acteur technologique...
[Tribune ] – Julien Rio : » Le vrai virage du CMO moderne : du patchwork à l’intégration.»
11/05/2026
Stratégies digitales
» Ex CMO de RingCentral, consultant et auteur ayant navigué entre la France et l’international, j’ai observé de l'intérieur des entreprises un schéma récurrent :...
Accord Publicis Groupe & Microsoft : quid de la souveraineté des données marketing ?
27/04/2026
Stratégies digitales
Début avril Publicis Groupe et sa filiale data Publicis Sapient ont annoncé un accord mondial avec Microsoft portant sur différents services tech répondant aux besoins actuels des marketeurs. Objectif : offrir des services intégrés permettant...
Etude Adetem & Opinion Way : IA & Ethique ! Où en sont les CMO et les fonctions marketing ?
14/04/2026
Stratégies digitales
L'Adetem en partenariat avec Opinion Way propose aux CMO et aux fonctions marketing de participer à cette étude et de partager leur vision. Objectif : éclairer sur les pratiques IA et éthiques des entreprises dans...
Conférence X4 2026 de Qualtrics : l’éditeur américain de CX souhaite passer du statut d’observateur à acteur de l’expérience client.
03/04/2026
Stratégies digitales
A l'occasion de X4 sa conférence annuelle à Seattle, Qualtrics a dévoilé de nouvelles fonctionnalités dans sa suite CX. L'éditeur américain, au delà de son approche...
Ali Henriques, Global Senior Director of Market Research, chez Qualtrics : » Pour les CMO, la suite Qualtrics Market Research met les réponses de marché à portée de main.»
30/03/2026
Stratégies digitales
On l'oublie trop souvent mais avant d'être un spécialiste de l'expérience client et de l'expérience collaborateur, Qualtrics s'est fait un nom comme un spécialiste des...
Christophe Vanackère, Intescia : «La lead B2B mérite une approche spécifique de l’IA.»
18/03/2026
Stratégies digitales
A l'ère de l'IA pourquoi utiliser encore un fournisseur de lead spécifique tant il semble facile - selon de nombreux consultants - de monter sa propre plateforme. Au delà de la pertinence et de la...
Résultats : Adobe toujours dans le tunnel du SaaSpocalypse avec le départ de son CEO.
13/03/2026
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En dépit de résultats supérieurs aux attentes pour son premier trimestre fiscal 2026, le cours de bourse de l'éditeur américain continue à baisser. Victime du mouvement actuel sur le SaaSpocalypse Adobe - aux yeux des...
Alexandre Fils, Head of Global Marketing Spoticar : »La vente de voiture est une vente complexe où l’IA conversationnelle est un atout.»
25/02/2026
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La vente de voiture est une vente complexe. C’est pour traiter ce point de friction que Spoticar a lancé SPOT.i. Cet agent IA a été conçu pour...
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