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Stratégies digitales
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Alexis de Nervaux, Directeur des systèmes d’information et de la transformation digitale du groupe Icade : « L’IA est maîtrisable». 
07/01/2026
Stratégies digitales
Dans un contexte de forte transformation digitale comment intégrer l’IA dans la démarche globale d’une entreprise tout en maîtrisant son déploiement ? Echanges sur une IA maîtrisable avec Alexis de Nervaux, Directeur de systèmes d'information...
Marie Langé senior manager et experte IA au sein du cabinet de conseil Wavestone : «Noël sera la période test pour l’IA».
22/12/2025
Stratégies digitales
L'IA est il déjà un canal performant pour faire ses achats ? Quels sont les avantages et les limites de la recherche à l'aide de...
Retail Media : le Groupement des Mousquetaires fait rentrer son loup dans la bergerie du marché du retail média
17/12/2025
Stratégies digitales
Moins présent dans le digital et la publicité que ses principaux concurrents, le Groupement des Mousquetaires - en cours de rachat de 197 supermarchés d'Auchan...
Gwen Lafage, Sinch : «Le RCS répond aux besoins d’un conversationnel sécurisé des clients et consommateurs».
28/11/2025
Stratégies digitales
Avec la multiplication des SMS frauduleux, les marques cherchent la parade sur un canal servant principalement aujourd'hui aux messages promotionnels.  Le RCS (Rich Communication Services), service de messagerie avancée constituant une évolution du SMS traditionnel,...
Pourquoi Adobe rachète Semrush ?
19/11/2025
Customer experience,Stratégies digitales
Adobe a annoncé l'acquisition de Semrush, pour 1,9 milliards de dollars. Semrush - 325 M$ de dollars de CA sur 9 mois - devrait réaliser en 2025 près de de 450 millions de dollars de...
Etude Havas Market : quelle stratégie de création de trafic e-commerce ?
14/11/2025
Stratégies digitales
Dans une étude d'Havas Market sur le panel PureSpectrum de 200 décideurs marketing, l’agence e-commerce d’Havas Media Network note une certaine stabilité dans les investissements...
ManoMano et l’IA : faire gagner du temps aux clients en attendant la recherche à la voix
04/11/2025
Stratégies digitales
Le site de eCommerce ManoMano vient d'annoncer deux solutions d'IA au service de ses clients. Objectifs : faire gagner du temps dans leurs demandes, améliorer...
[Printemps des études 2025] – Le Market Research doit « changer vite, oui mais en profondeur, aussi. « estime Philippe Le Magueresse
24/10/2025
Stratégies digitales
On a demandé à Philippe Le Magueresse, ex DGA d'Opinion Way, spécialiste de la data et des insights, ce qu'il avait retenu de cette édition 2025 du Printemps des Etudes. Face aux enjeux technologiques et...
Palmes de la Relation Client 2025 de l’AFRC : la relation client citoyenne récompensée. L’IA reste un outil.
15/10/2025
Stratégies digitales
Hier, l’Association Française de la Relation Client (AFRC) a célébré les Palmes de la Relation Client, réunissant plus de 500 professionnels au Théâtre de Paris. Dans la catégorie Expérience Client c'est le Groupe La Poste qui a été...
Comment Salesforce souhaite aider les médias avec l’IA
24/09/2025
Stratégies digitales
Alors que le secteur des médias semblait avoir trouvé son équilibre dans le digital - entre présence digitale renforcée et contenus vidéos - la montée...
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Conférence X4 2026 de Qualtrics : l’éditeur américain de CX souhaite passer...
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