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[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Infobip
22/07/2024
A la une,Customer experience
En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO et décideurs tech du marketing de mieux comparer l'offre actuelle....
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Sprinklr
08/07/2024
A la une,Customer experience
En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO...
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur HubSpot
27/06/2024
Customer experience,Stratégies digitales
En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO...
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Amplitude
03/06/2024
Customer experience,Stratégies digitales
En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO et décideurs tech du marketing de mieux comparer l'offre actuelle....
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Avaya
28/05/2024
A la une,Customer experience
En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO et décideurs tech du marketing de mieux comparer l'offre actuelle....
[Dossier CX & IA 2024 ] : en savoir plus sur Adobe
16/05/2024
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En prolongement du CX & IA Summit Vidéo organisé en mars dernier nous publions des profils d'acteurs du marché  qui permettront aux CMO & CDO...
Data analytics : Amplitude présente des résultats mitigés en 2023
13/03/2024
Customer experience,IA & Data
Amplitude, un des acteurs émergeants de la vague data & analytics, a présenté des résultats financiers mitigés pour 2023, avec notamment de lourdes charges de...
Les coûts d’acquisition augmentent. Raison de plus de privilégier l’expérience client explique Contentsquare
15/02/2024
Customer experience,IA & Data
Contensquare, une des licornes françaises du digital, explique dans une étude que la  hausse des dépenses publicitaires associée à une chute du trafic en ligne a augmenté le coût par visite de plus de 9...
Aurélien Dever & Arnaud Périn, co-fondateurs d’Okuden : « l’acquisition de Quantads c’est la vision d’un cabinet augmenté par la donnée »
08/02/2024
Customer experience
Avec la montée en puissance de l'IA la mutation de l'éco système média & marketing semble s'accélèrer. A l'occasion de l'acquisition de Quantads, spécialisée dans la Data Marketing & l’Acquisition par le Cabinet de conseil...
Rapport CX Trends 2024 Zendesk : les 10 chiffres clés du CX Trends 2024 en France
24/01/2024
Customer experience
Dans son rapport CX Trends 2024 Zendesk explique comment les décideurs CX français et les consommateurs font évoluer leurs pratiques dans l'expérience client avec l'IA....
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14/04/2026
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Etude Adetem & Opinion Way : IA & Ethique ! Où en...
13/04/2026
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Thomas Boutte, directeur de la marque AXA France : » Les valeurs...
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