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28/11/2022
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La FFR a décidé de travailler sur ses données sportives avec l'éditeur américain SAS. Une collaboration entamée en 2021 et qui va se poursuivre pour la Coupe du Monde 2023 a annoncé SAS dans un...
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08/11/2022
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Sur un marché du marketing automation pléthorique avec selon les études entre 800 et 1200 solutions, Kiliba se positionne sur le renouvellement du marché de...
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28/10/2022
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Comment les marques de la tech peuvent-elles mieux répondre aux défis actuels (sobriété digitale, IT décarbonée, développement durable) des entreprises ? Pour Hugues Heuzé, Regional Vice...
CMO & DSI : Comprendre ensemble la stratégie de Salesforce après Dreamforce
06/10/2022
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Leader sur un marché du CRM dont la croissance tend à se ralentir, Salesforce se positionne de plus en plus sur le traitement global de la donnée client et marketing. Une stratégie qu'il pousse dans...
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28/09/2022
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Organisé à l'occasion de l'édition 2022 du salon Big Data & IA qui s'est déroulé le 28 et 29 septembre au Palais des Congrès, les Trophées Startups ont permis de récompenser plusieurs jeunes pousses de...
[Etude Odigo ]: l’IA au service de centres de contacts clients de qualité
26/09/2022
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Dans une étude récente publiée par Odigo, un spécialiste des centres de contact, seulement 20 % des dirigeants d'entreprises européennes estiment que leur propre centre...
Données : Salesforce souhaite protéger les entreprises françaises et européennes du Cloud Act
22/09/2022
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Pendant Dreamforce Salesforce a annoncé un renforcement de la protection des données des entreprises en Europe et en France. Salesforce proposera une offre cloud répondant...
Tout savoir sur l’IA et le Big Data sur le salon Big Data & AI le 26 et 27 septembre prochain
23/08/2022
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Signe des temps le salon Big Data qui a plus de 10 ans d'ancienneté fusionne avec AI Paris pour donner naissance au salon Big Data & AI Paris qui se déroulera le 26 et 27...
CRM : l’enjeu se situe aussi au niveau de l’enrichissement des données explique Joris Dubouloz, CEO de Saalz
13/07/2022
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Le marché du CRM connait une nouvelle dynamique avec notamment l'apport de l'IA. Pour les grands éditeurs américains de CRM (Oracle, Salesforce, Hubspot...) l'IA permet d'accélérer et d'augmenter le volume de traitement  des données. Pour...
Salesforce souhaite réinventer le CRM par la donnée intelligente avec Tableau Software
28/04/2022
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Racheté assez cher par Salesforce, Tableau Software,  est de mieux en en mieux intégré dans la stratégie donnée de Salesforce pour les départements marketings et...
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