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Que pèse économiquement Salesforce en France ?
20/11/2021
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Que pèse économiquement Salesforce en France ? La réponse a été apportée par le cabinet d'études IDC qui a réalisé une étude sur les revenus logiciels et services associés autour des solutions en CRM &...
Data Marketing : Artefact cède 52% de son capital à Ardian Expansion
11/10/2021
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Artefact, un des acteurs du digital et de la data marketing en France, a annoncé qu'il comptait céder à la société d'investissement Ardian Expansion  52%...
[DOSSIER MARKETING AUTOMATION]Jérémy Cahen, Sendinblue : « Le marketing automation permet d’améliorer sa relation client »
13/09/2021
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Avec la multiplication des données et des points de contacts, la digitalisation croissante du marketing BtoC et BtoB, le renforcement de la personnalisation de l’expérience...
[DOSSIER MARKETING AUTOMATION] Sébastien Zins, Salesforce : « Personnaliser l’expérience client par la connaissance que l’on a de lui »
06/09/2021
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Avec la multiplication des données et des points de contacts, la digitalisation croissante du marketing BtoC et BtoB, le renforcement de la personnalisation de l’expérience client et l’exigence du temps réel, les directions marketing ont...
[DOSSIER MARKETING AUTOMATION] Stéphanie Maziol, Adobe : « Anticiper les micro-moments des clients et d’y répondre de la façon la plus pertinente »
19/08/2021
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26/07/2021
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Relation Client : Aircall lève 120 M$ pour s’imposer avec la voix
30/06/2021
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La voix, un moment concurrencée par le digital, semble de nouveau au coeur des enjeux de la relation client. Aircall vient d'annoncer une levée de...
Tech Marketing : Salesforce mise avec CDP sur l’interactivité des données marketings
09/06/2021
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Conférence Content Square : nouveaux enjeux nouveaux modèles
24/05/2021
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Le spécialiste de la donnée comportementale web Contentsquare propose le 27 mai prochain un atelier virtuel sur l'expérience client à l'heure du tout digital : nouveaux enjeux et nouveaux modèles. La licorne  française qui collecte...
Floris Pesque, Wavestone : « Encore plus de numérisation des magasins et d’humanisation des canaux digitaux »
17/05/2021
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Chaque année, le cabinet Wavestone publie son « Baromètre des nouvelles tendances de consommation ». L’édition 2021 de cette étude menée auprès de 1 000...
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