La semaine passée, Emarsys, la filiale CX de SAP, a offert un tour d'horizon de ses avancées produits dans le domaine de l'expérience client. Au delà d'une intégration de plus en plus forte de ses...

Les revenus de Salesforce continuent  à être porté par les investissements des entreprises en relation client. Au deuxième trimestre les revenus de l'éditeur américain ont progressé de 22 %. Salesforce qui anticipe un environnement d'achat...

Les accords se multiplient  dans l'univers de l'analyse médias des données clients dans la perspective de la fin des cookies tiers. Pour optimiser les campagnes médias de ses clients, Arcane (groupe Labelium) a choisi de...

Une étude en cours réalisée par Spoking Polls pour le compte d'Oracle et de DigitalCMO.fr  indique que 73 % des CMO et responsables des données dans les grandes entreprises estiment que la collecte et le traitement...

Dans le domaine des solutions de marketing automation, l'environnement Microsoft jouit d'une notoriété moins importante comparé à ses principaux concurrents, notamment Adobe, Salesforce ou Oracle. En s'associant à l'éditeur Touchdown, l'intégrateur digital et CRM Caliope...