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Aujourd’hui, l’intelligence artificielle est incontournable dans les stratégies des GAFAM et des grands groupes industriels & financiers. Pour les marques, la multitude des canaux de contacts digitaux a augmenté considérablement le volume de données sur les clients et les consommateurs. Tout l’enjeu est maintenant de tirer profit de cette multitude de données, ce que l’IA permet.

C’est pour vous aider à mieux suivre les évolutions de l’IA dans le marketing digital que nous vous proposons ce glossaire de l’intelligence artificielle  de A comme Agent intelligent à W comme Watson.

Natural language understanding (NLU) ou compréhension du langage naturel

« Natural language understanding » ou « compréhension du langage naturel » fait partie du « natural language processing ». C’est un ensemble de briques intervenant en aval de la chaîne de traitement du langage après le natural language processing. C’est l’aboutissement de la compréhension automatique d’un texte par une machine. L’algorithme du NLU est créé à partir d’un lexique propre à la langue cible et permet à un chatbot de donner les réponses à des demandes pour lesquelles il a été formé via un algorithme créé à partir d’un lexique spécifique.

Crédit photo : Andréa Piacquadio – Pexels

Le glossaire IA de Digital CMO

Agent intelligentAlgorithmeAnalyse prédictiveAnalyse syntaxiqueArbre de décisionAssistants virtuelsBots  – Big data ou mégadonnéesChatbot ou agent conversationnelCognitive computing ou informatique cognitiveData crunchingData MiningData scientistDeep learning (réseau neuronal profond)DeepMind (Google)Facebook Artificial Intelligence Research (FAIR)  – HAL 9000Internet des objetsLab126 (Amazon)Lois d’AsimovNatural language processing (NLP) ou traitement automatique du langage naturel  –Natural language understanding (NLU) ou compréhension du langage naturelMachine learning  – Marketing automationOCROpenAIPartnership on AIPrincipes d’AsilomarRéalité virtuelle et augmentée  – RGPDRéseaux de neuronesRobotiqueScénarii d’apprentissageSupervised learning / unsupervised learningTest de TuringWatson





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